為什么要使用企業(yè)微信運(yùn)營私域?
什么是企業(yè)微信?
簡單的說就是微信團(tuán)隊(duì)開發(fā)的一款商業(yè)版微信,它既可以管理企業(yè)內(nèi)部員工,又可以管理外部微信客戶。
一個(gè)軟件,連接企業(yè)內(nèi)外。在連接微信方面,企業(yè)微信可以使用客戶聯(lián)系、客戶群、客戶朋友圈三大功能。
為什么要使用企業(yè)微信?
企業(yè)微信是官方出品的,可以在微信環(huán)境下進(jìn)行營銷的客戶管理工具。
企業(yè)微信能夠與微信互聯(lián)互通,并且持續(xù)開放連接微信的能力,實(shí)現(xiàn)更多類似于個(gè)人好工具的便利功能,引導(dǎo)企業(yè)合理地對客戶進(jìn)行營銷,實(shí)現(xiàn)微信用戶、企業(yè)商家與企業(yè)微信的多贏。
因此,使用企業(yè)微信作為搭建私域流量的工具,無疑是未來可見時(shí)間內(nèi)的不二之選。
企業(yè)微信的優(yōu)勢是什么?
一、安全性高
使用企業(yè)微信進(jìn)行加粉的數(shù)量限制比較小一點(diǎn),而且可以合規(guī)地進(jìn)行營銷信息的群發(fā)以及發(fā)朋友圈,而無需擔(dān)心被封號。
企業(yè)微信群發(fā)分為個(gè)人群發(fā)和企業(yè)群發(fā)兩種,客戶收到兩種群發(fā)的規(guī)則互不影響:
1、個(gè)人群發(fā):每個(gè)客戶每天可以收到一次來自企業(yè)成員的個(gè)人群發(fā)。
2、企業(yè)群發(fā):每個(gè)客戶每個(gè)月可以收到企業(yè)群發(fā)的四條消息。
客戶朋友圈
1、信任背書,企業(yè)微信朋友圈后面會有@XX,這個(gè)"XX"代表的是企業(yè)微信的企業(yè)簡稱(簡稱可以是企業(yè)名稱或者企業(yè)的品牌相關(guān)名稱)。
2、企業(yè)朋友圈的展示和個(gè)人朋友圈完全一致,依然是出現(xiàn)在客戶的朋友圈信息流中,并且評論點(diǎn)贊功能也一樣。
3、企業(yè)客戶朋友圈企業(yè)可以統(tǒng)一查看、管理員工發(fā)送的朋友圈。
二、運(yùn)營成本低
企業(yè)微信號的客戶容量幾乎無限制,一人一號皆可管理,無需養(yǎng)號,上手即可用。員工離職后,企業(yè)可以分配他的客戶給其他員工,保護(hù)企業(yè)客戶資產(chǎn)不流失。
三、企業(yè)微信開放接口
企業(yè)微信自帶管理后臺,支持?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),具備加粉(群)活碼、自動(dòng)建群、快捷回復(fù)、歡迎語等眾多擴(kuò)展功能,適合企業(yè)創(chuàng)建自己的私域場景。企業(yè)微信還對外開放了API接口,支持以軟件研究院為代表的第三方工具合規(guī)開發(fā)。
目前基于API接口開放了會話存檔、敏感詞提醒、更全面的快捷回復(fù)、擴(kuò)展字段、歷史朋友圈入口等更多功能,為企業(yè)使用企業(yè)微信運(yùn)營私域流量做了更多的鋪墊。